Claußen Immobilien- und Hausverwaltung
Ihr Partner in Lübeck und Ostholstein
Hausverwaltung
Gerne übernehmen wir Ihre WEG Hausverwaltung und kümmern uns um alle Belange Ihrer Wohnungsgemeinschaft. In Lübeck zu Hause und in Ostholstein aufgewachsen, lieben wir es in unserer Heimat Wohnungen und Häuser zu verwalten. Ganz bewusst haben wir uns entschieden, eine kleine, feine Hausverwaltung zu sein. Wir kennen „unsere“ Immobilien im Detail und betreuen diese stets aus einer Hand. Wir schätzen diese persönliche, individuelle Zusammenarbeit mit jedem einzelnen Eigentümer.
Mietverwaltung
Als erfahrener und qualifizierter Hausverwalter übernehmen wir gerne Ihre Mietverwaltung. Neben den klassischen Aufgaben schauen wir uns auch die Immobilien im Ganzen an. Wir prüfen, ob es Möglichkeiten der Weiterentwicklung oder Verbesserung gibt. Wir beraten Sie, damit Ihre Immobilie zukunftsfähig ist und bleibt. Auf Wunsch kümmern wir uns um neue Mieter und die gesamte Abwicklung einer Neuvermietung.
Über uns
Christian Claußen
- Hausverwalter seit 2017
- Bankbetriebswirt (BankColleq)
- Geprüfter Immobilienbewerter IHK/EIA
- Fachwirt f. Finanz.-u. Anlagewirtschaft (S-Akademie)
- Bankkaufmann IHK
- Schwerpunkt:
WEG- und Mietverwaltung
Bianca Claußen
- Immobilienfachwirtin IHK
- Bankkauffrau IHK
- bestellte Prüferin der IHK zu Lübeck für Immobilienkaufleute
- Ausbilderin Bank-u. Immobilienkaufleute IHK
- Schwerpunkt:
Immobilien weiter entwickeln, verbessern und Potenziale heben
Qualitäts- und Leistungsversprechen
Als Spezialist für die Verwaltung von Wohn- und Geschäftsimmobilien betreuen wir als Hausverwaltung Ihre Immobilie, als wäre es unsere eigene. Mit Sachverstand, Erfahrung, aber auch mit Ruhe und Liebe zum Detail, begleiten wir die uns anvertrauten Immobilien über viele Jahre.
Wir sehen uns als Ihr Hausverwalter:
- gute, schnelle und vor allem persönliche Erreichbarkeit
- partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- gewissenhaft und verlässlich
- regional sehr gut vernetzt
- mit guten Handwerkernetzwerk
- Eigentümerversammlungen in Präsenz-,Hybrid-, oder als reine Videokonferenz
- über 15 Jahre Berufserfahrung in der Immobilienbranche
- Weiterentwicklung Ihrer Immobilie
Wir verpflichten uns zur:
- Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflicht
- Haltung einer Berufshaftpflichtversicherung
- Schweigepflicht
- laufenden Fortbildung über das gesetzlich vorgeschriebene Niveau hinaus
- Erfahrungsaustausch mit Berufskollegen
- Optimierung der laufenden Betriebskosten
- regelmäßigen Objektbegehungen unter Kontrolle der technischen und sonstigen Einrichtungen
Wir sind regional für Sie tätig – aus gutem Grund
Als Hausverwalter vor Ort sind wir fest mit der Region und Ihren Menschen verbunden. Wir wohnen in Lübeck und sind in Ostholstein aufgewachsen. Diese Regionalität ermöglicht uns kurze Wege zu Ihrer Immobilie und den Beteiligten, wie zum Beispiel Handwerkern oder Steuerberatern. Das spart Geld und Zeit, sodass wir Ihnen Ihre Hausverwaltung preislich attraktiv anbieten können. Wir kennen und schätzen die regionalen Besonderheiten und die Menschen, die für unsere Region stehen.
Wir übernehmen auch kleine Eigentümergemeinschaften – aus Überzeugung
In den letzten Jahren ist es immer schwerer geworden, für kleine Eigentümergemeinschaften einen Hausverwalter zu finden. Wir betreuen auch kleine Gemeinschaften und haben daran unsere Freude gefunden. Das Eigenengagement einzelner Eigentümer und unser hoher Digitalisierungsgrad machen es uns möglich, auch kleinen Gemeinschaften gute und faire Angebote zu unterbreiten.
Und das sagen unsere Kunden
Ihre Fragen – unsere Antworten
Die Entscheidung für eine bestimmte Haus- oder Mietverwaltung ist nicht einfach. Denn Sie möchten die „richtige“ Hausverwaltung – dabei sind wir Ihnen gerne behilflich. Maßgebliche Entscheidungskriterien für die Wahl der richtigen Hausverwaltung sollten hohe fachliche Kompetenz, Kundenorientiertheit und vor allem Zuverlässigkeit und Vertrauen sein. Unsere Antworten sollen erste Fragen klären, die Ihnen vielleicht kommen, wenn Sie sich mit dem Thema beschäftigen. Individuelle Fragen klären wir sehr gerne im persönlichen Gespräch.
Was sind die Aufgaben einer Hausverwaltung?
Grundsätzliche Aufgabe einer Hausverwaltung ist die Vertretung der Eigentümergemeinschaft. So vertritt der Hausverwalter die Interessen der Eigentümer gegenüber dritten Personen, wie z.B. Mietern, Handwerkern oder Versicherungen.
- Kaufmännische Verwaltung: Wir als Ihr Hausverwalter sind verantwortlich für die wirtschaftliche Betreuung Ihres Hauses und seinen Wohneinheiten. Wir übernehmen die Buchhaltung, prüfen Rechnungen, erstellen die Betriebskostenabrechnung bzw. Wohngeldabrechnung und vieles mehr. Jeweils für ein Kalenderjahr stellen wir einen Wirtschaftsplan auf. Durch die ordnungsgemäße Buchhaltung und vorausschauende Finanzplanung sorgen wir für einen reibungslosen Alltag und eine gute Planungssicherheit.
- Technische Verwaltung: Wir koordinieren für Sie die erforderlichen Instandhaltungsarbeiten, Reparaturen, Anbauten oder Erneuerungen. Damit wir Veränderungen oder Probleme schnell erkennen, führen wir regelmäßige Objektbesichtigungen durch. Ergänzend dazu sind wir Ihr Ansprechpartner, wenn es zu einem technischen Problem kommt, wie z.B. Ausfall des Fahrstuhls.
- Juristische Verwaltung: Wir informieren uns laufend über die aktuelle Rechtsprechung und Gesetzgebung und nehmen an bestimmten Weiterbildungsmaßnahmen teil.
Was kostet eine Hausverwaltung im Monat?
Im Schnitt liegt die Grundvergütung für die Verwaltung je nach Art der Immobilie, dem Betreuungsaufwand und der Anzahl der Wohneinheiten zwischen 19,50 € und 35 € pro Einheit und Monat. In einem ersten Telefonat erfahren wir mehr über Ihre persönlichen Wünsche, Vorstellungen und den Umfang der gewünschten Dienstleistung. Danach übersenden wir Ihnen ein auf Sie zugeschnittenes Angebot mit allen Details.
Was macht eine gute Hausverwaltung aus?
Eine gute Hausverwaltung ist engagiert und kümmert sich zügig um die Angelegenheiten der Eigentümergemeinschaft. So werden etwa auf der Eigentümerversammlung gefasste Beschlüsse möglichst schnell umgesetzt.
Gute Hausverwalter verfügen über Fachkompetenz, Sachkunde und besuchen regelmäßig Fortbildungen. Dazu haben gute Verwalter Spaß am Verwalten und am Umgang mit Menschen.
Wir verstehen unsere Kompetenz auch in einer sachlichen und lösungsorientierten Kommunikation gegenüber allen Eigentümern und Mietern sowie neutrales Verhalten auf der Eigentümerversammlung.
Für uns sind weitere Zeichen einer guten Hausverwaltung: Zuverlässigkeit, gute Erreichbarkeit und schnelle Rückrufe.
Mit Sorgfalt, Gewissenhaftigkeit und Liebe zum Detail kümmern wir uns um alle Belange Ihrer Immobilie.
Wo sind die Aufgaben und Pflichten einer Hausverwaltung geregelt?
In den Paragraphen 21, 27 und 28 Wohnungseigentumsgesetz. Dazu gehören unter anderem diese Aufgaben:
• die Beschlüsse der Wohnungseigentümer durchführen.
• dafür sorgen, dass die Hausordnung eingehalten wird.
• Maßnahmen für ordnungsmäßige Instandhaltung und Instandsetzung des gemeinschaftlichen Eigentums treffen.
• die gemeinschaftlichen Gelder verwalten (getrennt von seinem eigenen Vermögen gehalten).
• Willenserklärungen und Zustellungen entgegennehmen.
• sich um die Verträge mit Öl- oder Gaslieferanten, Handwerkern, Technikern oder der Gebäudereinigung kümmern.
• die Jahresabrechnung aller Hausgelder übernehmen.
• die Instandhaltungsrücklagen verwalten.
• Einhaltung des Datenschutzes
Welche Leistungen bietet eine Mietverwaltung an?
Leistungsbeschreibung Mietverwaltung
• Erstellung der Nebenkostenabrechnung
• Erstellung der Einnahmen-/ Ausgabenrechnung für den Eigentümer
• Buchhaltung der täglichen Geschäftsvorfälle
• Buchen der Mieten und Nebenkosten
• Überprüfung der regelmäßigen Mieteingänge
• Erstellung der Miet-Nebenkosten-Abrechnungen
• Wohnungsabnahmen
• Wohnungsübergaben
• Erstellung von Mietverträgen
• Anlage der Mietkautionen
• Bearbeitung von Mieteranfragen und -beschwerden
• Kontrolle des Objektzustandes durch regelmäßige Begehungen
• Kontrollen des Zustandes in pflegerischer Hinsicht (z. B. Sommer-/ Winterpflege)
• Einholung von Angeboten für Bau-, Sanierungs- und Instandsetzungsarbeiten
• Abnahme der durchgeführten Maßnahmen
Wir kümmern uns um alle Belange der Eigentümer, Vermieter und Mieter schnell, transparent und zuverlässig. Der persönliche Kontakt zu Ihnen ist uns wichtig. Mit Hilfe unserer digitalen Kommunikationsmöglichkeiten stellen wir Ihnen zusätzliche, moderne Möglichkeiten zur Verfügung, mit uns „rund um die Uhr“ in Kontakt zu treten. Der Service für unsere Kunden steht dabei für uns an erster Stelle.
Was bedeutet Weiterentwicklung Ihrer Immobilie?
Wir nehmen uns Zeit für Sie, um entsprechend Ihren Wünschen Ihre Immobilie weiterzuentwickeln. Werterhalt, Kostensenkungen, die Steigerung der Attraktivität Ihrer Immobilie auch nach ökologischen Gesichtspunkten sind uns dabei wichtig. Mit Hilfe unseres Netzwerkes aus Architekten, Bauingenieuren, Handwerkern, Steuerberatern und der Finanzwirtschaft, können wir uns aller relevanten Zukunftsthemen rund um Ihre Immobile annehmen. Mit unseren umfassenden Beratungskonzepten wollen wir unsere Kunden begeistern.
Wir sind gerne für Sie da!
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht.
Wir melden uns umgehend bei Ihnen – versprochen!
Claußen Immobilienverwaltung
Parkstraße 34
23568 Lübeck
Tel.: 0451 502 81 700
Email: info@claussen-immobilien.com
Christian Claußen
Mobil: 0173 657 30 32
Bianca Claußen
Mobil: 0175 560 99 74
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